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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 9페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 1071편 · 9 / 108페이지

블로그·콘텐츠 편집

기흥 블로그 글이 많아지면 위험도 순으로 정리하기

발행일

게시물이 많아졌을 때 제목부터 합치면 현재도 필요한 글을 지우거나 위험한 옛 정보를 남길 수 있습니다. 기흥 블로그의 정리는 각 글이 얼마나 많이 보이는지보다 사실이 틀렸을 때 고객 행동에 어떤 영향을 주는지부터 평가해야 합니다. 모든 글을 한 번에 고치지 못한다면 위험도와 수정 가능성으로 순서를 정합니다.

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홈페이지·사용성

강남 병원 첫 콘텐츠는 승인 가능한 원본 자료부터 만들기

발행일

병원의 첫 글을 무엇으로 쓸지 정하기 전에 누가 어떤 사실을 승인할 수 있는지 원본 자료를 만들어야 합니다. 강남 병원의 홈페이지·지도·블로그에 정보가 없거나 서로 다르면 외부 작성자는 빈칸을 추정하게 됩니다. 첫 콘텐츠의 출발점은 홍보 문장이 아니라 진료·운영·이미지 자료의 출처와 승인자를 한곳에 묶는 일입니다.

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플레이스·지역 정보

동탄 플레이스 방문 전 마지막 이동 구간을 점검하기

발행일

플레이스에서 길찾기를 눌렀어도 고객이 매장 문 앞까지 도착했다고 볼 수는 없습니다. 동탄처럼 건물과 출입구가 복잡한 곳에서는 지도 핀 이후의 마지막 이동 구간, 주차장에서 매장까지의 동선, 예약자와 현장 접수자의 입구가 실제 방문을 좌우할 수 있습니다. 노출이나 길찾기 수보다 어디에서 되돌아갔는지를 확인해야 합니다.

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플레이스·지역 정보

인천 헬스장 지역 검색에서 확인할 조건

발행일

헬스장을 찾는 사람은 시설 사진과 더불어 위치, 운영시간, 회원권 조건, 이용 가능한 공간을 확인합니다. 인천의 구 이름을 다수 넣은 광고보다 실제 지점에 무엇이 있는지 정확하게 설명하는 글이 필요합니다. 한 지점만 운영하면서 다른 구에도 시설이 있는 것처럼 표현하면 잘못된 문의가 생길 수 있습니다.

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플레이스·지역 정보

영등포 병원 검색 유입이 막힐 때 경로별로 찾기

발행일

병원 검색 방문자가 기대보다 적다고 해서 곧바로 광고비나 게시물 수를 늘리면 실제로 막힌 지점을 놓칠 수 있습니다. 영등포 지역의 병원이라면 검색 결과에서 페이지가 발견되지 않는 문제와 방문 후 정보를 찾지 못하는 문제, 문의 버튼이 작동하지 않는 문제를 구분해야 합니다. 단계마다 필요한 수정이 다릅니다.

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플레이스·지역 정보

서울 지역 검색 페이지는 서비스 가능 범위표에서 시작하기

발행일

서울의 구 이름을 모두 제목으로 만들기 전에 실제로 어디까지 같은 조건으로 서비스를 제공하는지 표로 그려야 합니다. 지점 방문형, 고객 방문형, 온라인 제공형은 지역의 의미가 다릅니다. 지역 페이지의 수를 먼저 정하면 지명만 다른 글이 생기기 쉽지만, 서비스 가능 범위표를 먼저 만들면 별도 설명이 필요한 차이를 확인할 수 있습니다.

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마케팅·협업 운영

마포 광고 콘텐츠, 비용을 묻는 글과 개념을 묻는 글의 차이

발행일

같은 온라인 광고를 다루더라도 '무엇을 하는 일인가'와 '얼마가 드는가'는 서로 다른 질문이다. 마포 지역의 광고 실행사를 소개하는 글이라면 모든 페이지에 동일한 계약 권유 문장을 붙이기 전에 독자가 어떤 정보를 찾으러 왔는지 정해야 한다. 정보 탐색 단계의 사람은 개념을 이해하고 싶고, 비용을 비교하는 사람은 업무 범위와 조건을 확인하려 한다.

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